POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

PEP LIFE CLUB — PEPLIFE.FR

PEP LIFE CLUB accorde une importance particulière à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses clients et visiteurs.

La présente Politique de confidentialité explique quelles données peuvent être collectées lors de l'utilisation du site PEPLIFE.FR, pourquoi elles sont utilisées, pendant combien de temps elles peuvent être conservées et quels sont vos droits.

Elle est établie conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la réglementation française applicable.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données collectées sur PEPLIFE.FR est :

PEP LIFE CLUB
Site : PEPLIFE.FR
E-mail : info@peplife.fr

Les informations complètes permettant d'identifier l'éditeur du site figurent dans les Mentions légales.

2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Dans le cadre de l'utilisation du site et du traitement des commandes, PEP LIFE CLUB peut notamment collecter les informations suivantes :

• nom et prénom ;

• adresse postale et adresse de livraison ;

• adresse e-mail ;

• numéro de téléphone ;

• informations relatives aux commandes et achats ;

• informations nécessaires au paiement et au suivi de la transaction ;

• échanges avec le service client ;

• données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, telles que l'adresse IP, les journaux techniques ou certaines informations relatives à l'appareil utilisé ;

• préférences relatives aux cookies lorsque celles-ci sont enregistrées.

PEP LIFE CLUB ne collecte que les informations nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

3. UTILISATION DES DONNÉES

Les données personnelles peuvent être utilisées notamment afin de :

• créer et gérer un compte client, lorsque cette fonctionnalité est utilisée ;

• enregistrer, préparer et traiter les commandes ;

• gérer les paiements ;

• organiser l'expédition et le suivi des colis ;

• communiquer avec le Client concernant sa commande ;

• répondre aux demandes adressées au service client ;

• gérer les réclamations, retours et éventuels remboursements ;

• assurer la sécurité du site et prévenir les utilisations frauduleuses ;

• respecter les obligations comptables, fiscales et légales applicables à PEP LIFE CLUB.

Les données ne sont pas utilisées pour des finalités incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées.

4. BASES JURIDIQUES DES TRAITEMENTS

Selon la finalité concernée, les traitements de données peuvent notamment reposer sur :

l'exécution du contrat, lorsque les informations sont nécessaires pour traiter une commande, organiser sa livraison ou assurer le service client ;

le respect d'une obligation légale, notamment concernant certaines obligations comptables, fiscales ou réglementaires ;

l'intérêt légitime de PEP LIFE CLUB, notamment lorsqu'il s'agit d'assurer la sécurité du site ou de prévenir certaines fraudes ;

le consentement, lorsqu'il est légalement nécessaire, notamment pour certains cookies, communications commerciales ou outils de suivi.

La CNIL rappelle que la base juridique utilisée doit correspondre à la finalité réelle du traitement. (CNIL)

5. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer le fonctionnement du site et l'exécution des commandes.

Certaines informations peuvent ainsi être communiquées, lorsque cela est nécessaire, aux :

prestataires d'hébergement et services techniques,
prestataires de paiement,
transporteurs et services de livraison,
prestataires informatiques,
services comptables ou administratifs,
ainsi qu'aux autorités lorsque la loi impose leur communication.

Ces destinataires n'accèdent qu'aux informations nécessaires à l'accomplissement de leurs missions respectives.

PEP LIFE CLUB ne vend pas les données personnelles de ses clients.

6. PAIEMENTS

Lorsqu'un paiement est effectué par l'intermédiaire d'un prestataire de paiement externe, certaines informations nécessaires à la transaction sont traitées directement par ce prestataire conformément à ses propres obligations de sécurité et de protection des données.

PEP LIFE CLUB n'a pas nécessairement accès à l'intégralité des informations bancaires utilisées lors du paiement.

Les conditions de confidentialité propres au prestataire de paiement concerné peuvent également s'appliquer.

7. LIVRAISON

Les informations strictement nécessaires à l'acheminement d'une commande peuvent être transmises au transporteur sélectionné.

Il peut notamment s'agir du nom et prénom du destinataire, de son adresse, de son numéro de téléphone ou de son adresse e-mail lorsque ces informations sont nécessaires à la livraison ou aux notifications relatives au colis.

8. DURÉE DE CONSERVATION

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Certaines informations relatives aux commandes, factures et transactions peuvent toutefois être conservées pendant une durée plus longue lorsque la législation comptable, fiscale ou commerciale l'impose.

Les données qui ne sont plus nécessaires et qui ne sont soumises à aucune obligation de conservation sont supprimées ou anonymisées conformément aux règles applicables.

9. SÉCURITÉ DES DONNÉES

PEP LIFE CLUB met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre notamment :

l'accès non autorisé, la divulgation, la modification, la perte, la destruction ou l'utilisation frauduleuse.

Aucun système informatique ne pouvant toutefois garantir une sécurité absolue, PEP LIFE CLUB veille à adapter les mesures de protection aux risques identifiés et aux moyens techniques utilisés.

10. COOKIES ET TRACEURS

PEPLIFE.FR peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires au fonctionnement du site, notamment pour le panier, la connexion à un compte, la sécurité ou la mémorisation de certains choix.

D'autres cookies peuvent être utilisés pour la mesure d'audience, les fonctionnalités externes ou, le cas échéant, des finalités marketing.

Les cookies strictement nécessaires au service demandé peuvent bénéficier d'une exemption de consentement. En revanche, les traceurs qui ne sont pas strictement nécessaires doivent, lorsqu'ils entrent dans le champ de cette obligation, être soumis au consentement préalable de l'utilisateur. (CNIL)

Lorsque le consentement est requis, l'utilisateur doit notamment pouvoir accepter ou refuser les traceurs concernés et retirer ultérieurement son consentement aussi facilement qu'il l'a donné. (CNIL)

11. DROITS DES UTILISATEURS

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, chaque personne peut, selon les conditions prévues par le RGPD, disposer notamment :

du droit d'accéder à ses données personnelles ;
du droit de demander leur rectification ;
du droit de demander leur effacement lorsque les conditions légales sont réunies ;
du droit de demander la limitation de certains traitements ;
du droit de s'opposer à certains traitements ;
du droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
et du droit de retirer son consentement lorsqu'un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, une demande peut être adressée à :

info@peplife.fr

La demande devra permettre d'identifier suffisamment la personne et les données concernées. Des informations complémentaires pourront être demandées lorsque cela est nécessaire pour vérifier l'identité du demandeur.

La personne concernée dispose également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

12. COMMUNICATIONS COMMERCIALES

Lorsque PEP LIFE CLUB propose une newsletter, des offres promotionnelles ou d'autres communications commerciales, celles-ci sont adressées dans le respect des règles applicables.

Lorsque le consentement préalable est nécessaire, ces communications ne sont envoyées qu'après son obtention.

Le destinataire peut se désinscrire des communications commerciales en utilisant le mécanisme prévu à cet effet ou en contactant :

info@peplife.fr

13. LIENS ET SERVICES EXTERNES

PEPLIFE.FR peut contenir des liens vers des sites, réseaux sociaux ou services exploités par des tiers.

Lorsque l'utilisateur quitte PEPLIFE.FR ou utilise un service fourni directement par un tiers, le traitement de ses données peut également être soumis à la politique de confidentialité de ce tiers.

PEP LIFE CLUB invite donc les utilisateurs à consulter les politiques de confidentialité correspondantes.

14. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

PEP LIFE CLUB peut modifier la présente Politique de confidentialité afin notamment de tenir compte d'une évolution du site, de ses prestataires, de ses services ou de la réglementation.

La version applicable est celle publiée sur PEPLIFE.FR.

Dernière mise à jour : septembre 2026

CONTACT

Pour toute question concernant la protection des données personnelles ou l'exercice de vos droits :

PEP LIFE CLUB
PEPLIFE.FR
info@peplife.fr

Avant de la publier, il faudra surtout que nous sachions quels outils votre site Hostinger utilise réellement : par exemple Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel, PayPal, formulaire de contact, newsletter, etc. La CNIL exige notamment que les traceurs nécessitant un consentement ne soient pas déposés avant le choix de l'utilisateur. (CNIL)

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